Como o suporte técnico proativo aumenta a produtividade da sua equipe
Em muitas empresas, o suporte de TI ainda é acionado apenas quando algo quebra.Um notebook trava, um sistema não abre, a internet cai — e o time de TI corre…
Em muitas empresas, o suporte de TI ainda é acionado apenas quando algo quebra.Um notebook trava, um sistema não abre, a internet cai — e o time de TI corre…
Imagine que sua equipe inteira pare por uma hora porque os notebooks travaram, a rede caiu ou o sistema ficou fora do ar.Parece pouco, mas em muitas empresas, uma hora…
O ambiente tecnológico evolui rapidamente. Para pequenas e médias empresas, acompanhar tendências de TI não é luxo: é imperativo para manter competitividade, segurança e eficiência. Em 2026, algumas tecnologias e…
Comprar ou trocar notebooks sem planejamento é um erro comum que pesa no caixa da empresa.Em contrapartida, manter equipamentos defasados demais reduz a produtividade, aumenta o downtime e prejudica a…
Quantas vezes você já adiou uma atualização de sistema porque “era só um detalhe” ou “tomaria muito tempo”? No ambiente corporativo, esse hábito pode custar caro. Falhas de segurança, instabilidades…
Ciberataques não são um problema exclusivo das grandes corporações. Segundo dados da Fortinet, mais de 50% dos ataques de ransomware em 2024 tiveram como alvo pequenas e médias empresas justamente…
Ter uma equipe de TI interna pode ser custoso e difícil de gerenciar, especialmente para pequenas e médias empresas.A terceirização de TI é uma solução eficiente para garantir suporte técnico,…
Quando um novo colaborador entra na empresa, ele precisa ter as ferramentas certas para ser produtivo desde o primeiro dia.Quando alguém sai, é preciso garantir que os notebooks sejam devolvidos…
O tempo de inatividade (downtime) é um dos maiores vilões silenciosos das empresas.Ele consome recursos, atrasa entregas, frustra clientes e compromete resultados e o pior: muitas vezes o custo real…
Assim como fazemos exames de rotina para prevenir doenças, as empresas precisam fazer check-ups de TI para manter os notebooks e sistemas em pleno funcionamento. Esse processo não é apenas…