À medida que a empresa cresce, a TI deixa de ser suporte pontual e passa a ser infraestrutura crítica. Nesse momento, surge a dúvida: montar equipe interna ou terceirizar?
Este artigo traz um comparativo realista para ajudar PMEs a decidirem.
1) Custos reais da TI interna
Salário e encargos
Além do salário:
- encargos trabalhistas
- benefícios
- férias
- 13º
Ferramentas e capacitação
- softwares
- licenças
- treinamentos
- certificações
Limitação técnica
Um único profissional raramente cobre todas as áreas necessárias.
Riscos operacionais
- dependência de pessoa-chave
- falta de documentação
- risco de interrupção
2) Custos reais da TI terceirizada
Mensalidade previsível
- custo fixo
- escopo definido
- SLA acordado
Estrutura embutida
- especialistas diversos
- processos prontos
- ferramentas inclusas
Continuidade e segurança
- histórico documentado
- menor risco de paralisação
3) Comparação objetiva
TI terceirizada tende a ser mais eficiente para PMEs que:
- não têm escala para time interno
- dependem fortemente de tecnologia
- precisam de previsibilidade
4) Quando a TI interna faz sentido
- empresas grandes
- operações altamente específicas
- times maduros
5) Modelo híbrido: o melhor equilíbrio
Combina:
- controle interno
- execução especializada externa
6) Como a WSL Tech ajuda
A WSL Tech orienta PMEs na escolha do modelo mais eficiente, considerando:
- custo
- risco
- crescimento
- maturidade
📌 Entre em contato e avalie o cenário ideal.
