Como preparar a infraestrutura de TI para períodos de alta demanda

Black Friday, Natal e outros picos sazonais podem representar oportunidades de ouro para o faturamento — ou verdadeiros pesadelos, se a infraestrutura de TI não estiver pronta.

Sistemas instáveis, notebooks lentos e falhas de rede podem gerar carrinhos abandonados, vendas perdidas e clientes frustrados. A boa notícia é que é possível se preparar com antecedência para garantir máxima performance e zero imprevistos.

Por que se preparar para períodos de alta demanda

  • Aumento do tráfego: mais acessos simultâneos em sistemas e ERPs.
  • Carga extra de trabalho: equipe usando planilhas e CRMs intensivamente.
  • Prazos apertados: qualquer falha gera efeito cascata em entregas e faturamento.
  • Expectativa do cliente: atrasos ou indisponibilidade podem afetar reputação e NPS.

Passo a passo para preparar sua TI

1. Faça um diagnóstico preventivo

Antes da alta demanda, realize um check-up de TI completo:

  • Teste de hardware (CPU, RAM, SSD, bateria, temperatura).
  • Atualização de drivers e sistema operacional.
  • Limpeza física e troca de pasta térmica para evitar superaquecimento.
  • Verificação de backups e teste de restauração.

2. Garanta performance máxima

  • Upgrades de SSD e RAM: aumentam velocidade de boot e resposta de sistemas.
  • Otimização de rede interna: verifique switches, roteadores e Wi-Fi para evitar gargalos.
  • Desative inicializações desnecessárias: reduz consumo de recursos ao ligar o notebook.

3. Reforce a segurança

Durante picos de vendas, ataques cibernéticos também aumentam.

  • Ative MFA (autenticação de múltiplos fatores) para colaboradores.
  • Verifique antivírus, EDR e patches de segurança.
  • Revise permissões de acesso para evitar vazamentos de dados.

4. Monte um plano de contingência

Tenha um playbook para incidentes:

  • Quem acionar em caso de falha.
  • Contatos de fornecedores e suporte.
  • Procedimentos de contingência (backup offline, failover de sistemas).
  • Uso de no-breaks e estabilizadores para evitar perda de dados em quedas de energia.

5. Monitore em tempo real

Durante o período crítico, acompanhe:

  • Saúde dos notebooks (temperatura, uso de CPU/RAM).
  • Disponibilidade dos sistemas e uptime.
  • Volume de tráfego e performance de rede.

Ferramentas de monitoramento ajudam a agir antes que o problema impacte o cliente.

Benefícios de se antecipar

  • Zero surpresas: menos risco de paradas no pior momento.
  • Equipe produtiva: menos estresse e retrabalho.
  • Mais vendas concluídas: experiência do cliente sem fricção.
  • Reputação fortalecida: empresa confiável mesmo em períodos críticos.

Como a WSL Tech ajuda

Na WSL Tech, oferecemos pacotes de preparação para alta demanda que incluem:
✅ Check-up preventivo completo dos notebooks.
✅ Upgrades de SSD/RAM para máxima performance.
✅ Suporte prioritário durante o período crítico.

Assim, sua empresa entra no pico de vendas com tranquilidade e produtividade.

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