Toda empresa se preocupa com a contratação de novos colaboradores.

Mas poucas se preocupam com algo tão importante quanto:

👉 como a tecnologia entra (e sai) junto com essas pessoas.

E é aqui que mora um dos maiores riscos operacionais invisíveis das empresas.

O problema: processos inexistentes ou improvisados

Na maioria das empresas, o processo acontece assim:

📥 Entrada (onboarding):

• cria login “na correria”
• entrega um notebook qualquer
• libera acessos sem padrão

📤 Saída (offboarding):

• esquece de remover acessos
• não verifica dados
• não documenta nada

O problema?

👉 isso gera risco, desorganização e prejuízo silencioso.

Por que isso é mais sério do que parece

Sem um processo estruturado, sua empresa pode enfrentar:

🔐 Risco de segurança

Ex-colaboradores com acesso ativo a sistemas e informações

📉 Perda de produtividade

Novo colaborador demora para começar a produzir

💸 Custos desnecessários

Equipamentos mal utilizados, compras duplicadas

🔁 Desorganização operacional

Cada entrada e saída vira um improviso

O que é um onboarding de TI bem estruturado

Onboarding de TI não é só entregar um notebook.

É garantir que o colaborador:

✔ tenha acesso ao que precisa (nem mais, nem menos)
✔ receba equipamentos adequados e padronizados
✔ comece a trabalhar sem fricção
✔ esteja inserido dentro de um ambiente organizado

👉 O objetivo é acelerar produtividade desde o primeiro dia.

O que é um offboarding de TI bem estruturado

Offboarding não é apenas “desligar acessos”.

É proteger a empresa.

Inclui:

✔ bloqueio imediato de acessos
✔ backup de dados relevantes
✔ verificação de contas e permissões
✔ devolução e conferência de equipamentos

👉 O objetivo é eliminar riscos e manter controle.

Como estruturar isso na prática

Aqui está um modelo simples e eficiente:

📥 ONBOARDING (Entrada)

Antes do primeiro dia:

• Criar e-mail corporativo
• Definir acessos necessários
• Preparar equipamento (padronizado)

No primeiro dia:

• Entregar credenciais organizadas
• Garantir acesso aos sistemas
• Validar funcionamento

📤 OFFBOARDING (Saída)

Imediato (no desligamento):

• Bloquear e-mails e sistemas
• Alterar senhas compartilhadas

Após desligamento:

• Fazer backup de dados
• Revisar permissões
• Recuperar equipamentos

O segredo: padronização

Sem padrão:
👉 cada caso vira um problema

Com padrão:
👉 cada processo vira rotina

Empresas mais organizadas tratam isso como:

✔ checklist
✔ processo definido
✔ responsabilidade clara

O erro mais comum

Achar que isso é burocracia.

Mas na prática:

👉 não estruturar isso custa muito mais caro

• risco jurídico
• risco de segurança
• perda de dados
• improdutividade

Conclusão

Cada colaborador que entra ou sai da empresa carrega junto:

👉 acesso
👉 informação
👉 tecnologia

A pergunta é:

👉 sua empresa controla isso… ou improvisa?

Empresas organizadas têm processo.
As outras… assumem risco sem perceber.