Paradas de TI são tratadas como eventos isolados, mas na prática representam um dos maiores custos invisíveis das PMEs.

Neste artigo, você vai aprender a calcular esse impacto e entender por que ele merece atenção.

1) O que é “hora parada”

Hora parada é todo tempo em que o colaborador:

• está disponível
• está sendo pago
• mas não consegue produzir por falha técnica

2) Por que esse custo é invisível

Porque:

• acontece aos poucos
• não gera nota fiscal
• não aparece em relatório financeiro

Mas acontece todos os dias.

3) Como calcular o custo da hora parada

✔ Passo 1: custo hora do colaborador

Custo mensal ÷ horas trabalhadas.

✔ Passo 2: tempo médio perdido por dia

Seja conservador: 10, 20 ou 30 minutos.

✔ Passo 3: número de colaboradores afetados

Geralmente é mais de um.

✔ Passo 4: projeção mensal e anual

📌 Pequenos minutos viram milhares de reais.

4) Exemplos comuns de perda de tempo

• notebooks lentos
• falhas de sistema
• espera por suporte
• backups mal feitos
• reinstalações emergenciais

5) Como reduzir drasticamente esse custo

• manutenção preventiva
• upgrades estratégicos (SSD/RAM)
• padronização de softwares
• suporte proativo
• TI organizada

6) O papel da WSL Tech

A WSL Tech ajuda PMEs a:

• reduzir downtime
• aumentar produtividade
• organizar TI
• transformar tempo em resultado

📌 Entre em contato e reduza o custo invisível.