Conserto de celular: motivos mais comuns para buscar a assistência

Você sabia que, segundo dados extraídos pelo Bank My Cell em 2018, existem mais smartphones do que pessoas no mundo? Os números ultrapassam 8 bilhões de smartphones, para pouco mais de 7 bilhões de pessoas! Já no Brasil, há cerca de 230 milhões de smartphones ativos e em média 2 aparelhos por pessoa. Por isso, não é de se espantar que o conserto de celular se faça tão necessário.

Mas afinal, por que em todos os lugares que frequentamos há pelo menos uma pessoa precisando do conserto de celular?

Isso acontece porque os smartphones estão gradativamente substituindo os computadores.

E, por mais que tenhamos a facilidade de ter as informações sempre ao alcance das mãos, aumenta também o risco de acidentes ou uso irregular desses equipamentos.

Por isso, a equipe da WSL tech resolveu listar os motivos mais comuns trazidos pelos clientes que buscam o conserto de celular.

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Telas quebradas

Uma pesquisa realizada pela Motorola em 2015 revela que 48% dos brasileiros já quebraram a tela de seu smartphone alguma vez.

Essa é a maior causa da procura por assistência técnica no Brasil, representando 40% das ordens de serviço recebidas nas empresas especializadas. – os demais 60% se dividem em outros motivos que abordaremos mais tarde!

Podendo ser evitada com o uso de capinhas e películas protetoras, as telas quebradas também geram muitas dúvidas no consumidor.

É preciso analisar o que vale mais a pena: comprar um novo ou trocar a tela? Já falamos desse assunto no blog da WSL tech e, se você não leu, basta clicar aqui.

 

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Quedas na água

Ao pesquisar no Google por “deixei meu celular cair na água”, mais de 140 mil resultados aparecerão para te ajudar.

Mas o sucesso não é garantido, uma vez que as quedas na água também representam grande parte da procura por assistência técnica

Até os aparelhos “à prova d’água” tem limite de tempo para serem expostos a esse fator de risco.

Então, vale a pena checar os bolsos antes de entrar no sanitário ou tomar cuidado em locais com piscina.

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Lentidão do smartphone

A lentidão do aparelho também entra na nossa lista e pode ser causada por diversos aspectos.

Excesso de arquivos armazenados, atualização de sistema e muitos aplicativos abertos em segundo plano são coisas que podem acarretar problemas.

Por isso, vale a pena sempre fazer um backup de conteúdo e prestar atenção em como você usa o seu celular no dia a dia.

Problemas na bateria do celular

O último item da lista fica por conta da bateria do celular.

É comum que, depois de algum tempo de uso, seu smartphone descarregue mais rápido ou até mesmo pare de funcionar.

Afinal, quem nunca ouviu o termo “bateria inchada” ao solicitar um conserto de celular?

Já te contamos como aumentar a vida útil do seu celular aqui. Vale a pena ler de novo e prestar atenção nas nossas dicas de recarga!

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